22日,宜家中國宣布,2020財年總投資額將為宜家中國歷史上最大年度投資額,計劃規模100億元。同時,為推動業務進一步發展,宜家中國將在新財年招聘超過3000名新員工。
“中國的家居市場目前正處于穩定增長階段。同時,城鎮化建設不斷深入、數字化發展迅猛、大眾人均可支配收入不斷增加,這些改變了人們的生活和消費方式。”宜家中國區總裁 Anna Pawlak-Kuliga 表示,對中國市場充滿信心,也相信 “未來+”發展戰略將幫助公司為更多中國大眾創造更美好的日常生活。
自1998年在上海開設了第一家商場以來,宜家中國已在中國大陸地區的21個城市開設了27家商場,并在2018年10月推出了電子商務,消費者可在網上下單。
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未來,在渠道方面,宜家中國將開發、融合全新的線上和線下渠道,從而離消費者更近。在線下渠道方面,宜家中國正謀求改變,并拓展多種業態。據介紹,宜家中國的首家小型商場目前已經開始籌備,預計在2020年春節前于上海開業。
在數字化方面,宜家中國將運用數字化工具簡化線下的購物體驗,打造更生動便捷的線上購物體驗。據宜家中國相關負責人介紹,7月初,公司剛剛在上海成立了一間數字創新中心,致力于在各個渠道觸點為消費者提供購物體驗。
此外,為進一步推動中國業務發展,宜家中國也將積極探索新的業務模式,致力于成為消費者的 “家居生活服務專家”。其中包括:從臥室和廚房開始試點,推出 “全屋設計”業務;以 “在中國、為中國、與中國共創”為理念,進行產品開發,并推動和引領宜家在全球范圍內的產品開發;升級對公業務,與商業地產企業合作打造拎包入住的精裝修房和長租公寓。
(原標題:“宜家:2020財年計劃在中國投資100億元”)
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